Syarat & Ketentuan
Syarat dan ketentuan ini mengatur penggunaan produk dan layanan PT Olinusa Multi Global. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di bawah ini.
1. Ketentuan Umum
Dengan menggunakan produk dan layanan PT Olinusa Multi Global, Anda setuju untuk terikat pada syarat dan ketentuan yang berlaku. Perusahaan berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Produk dan Layanan
Seluruh produk pelumas yang kami sediakan telah melalui proses seleksi dan pengendalian kualitas yang ketat untuk memastikan kinerja optimal pada mesin industri. Spesifikasi produk dapat berubah sewaktu-waktu untuk peningkatan kualitas.
3. Pemesanan dan Pembayaran
Pemesanan dapat dilakukan melalui telepon, email, atau melalui tim penjualan kami. Metode pembayaran meliputi transfer bank dan metode lain sesuai dengan kesepakatan antara pelanggan dan perusahaan.
4. Pengiriman
PT Olinusa Multi Global berupaya melakukan pengiriman produk sesuai dengan jadwal yang telah disepakati. Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh faktor di luar kendali perusahaan tidak dapat dijadikan sebagai tanggung jawab perusahaan.
5. Garansi dan Pengembalian
Produk yang mengalami kerusakan akibat cacat produksi dapat diajukan pengembalian dalam jangka waktu 7 (tujuh) hari sejak tanggal penerimaan barang, sesuai dengan ketentuan dan prosedur pengembalian yang berlaku.